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Apontamento DECO-Tania Neves fala-nos da decisãos dos bancos de custear as transferências via MB Way

“As transferências via MB Way vão passar a ter um custo?”

A DECO INFORMA…

Para quem desconhece, o MB Way é uma aplicação móvel criada pela SIBS
que permite realizar várias operações bancárias no smartphone, tais como
transferências instantâneas e sem ser preciso o NIB do destinatário, levantar
dinheiro sem recorrer ao cartão ou pagar compras com o telemóvel.
Até aqui este serviço tem sido gratuito, porém, a maioria dos bancos já
anunciaram que pretendem penalizar pequenos montantes transferidos por
aquela via. E são três as instituições que vão cobrar acima de €1: Activo Bank,
Millenium BCP e Banco BPI.
A DECO considera preocupantes os aumentos das comissões sobre estas
transferências, pois recaem sobretudo sobre montantes reduzidos, como
a mesada do filho, o jantar dividido pelos amigos ou um pequeno valor para
desenrascar um familiar: 63% destas têm um valor máximo de €50 e 27% não
ultrapassa os €10. No caso do Activo Bank, por exemplo, será injustificável o
consumidor ter de suportar mais de 15% do valor transferido, considerando a
comissão de €1,56 e um montante de €10.
Esta parece ser mais uma forma de os bancos contornarem a proibição legal
de 2010 que os impede de cobrar pelas transferências feitas através do
multibanco. Não é nova a atitude da banca de “viciar” os clientes em serviços
gratuitos para mais tarde passar a cobrar comissões sem critério ou justificação
sobre os valores exigidos. E fá-lo sem considerar que a crescente
informatização dos serviços implica poupanças para os seus cofres.
Além disso, este agravamento contraria o princípio básico do serviço, já que na
sua campanha de lançamento destacava-se como principal vantagem a
facilidade de transferir pequenos montantes de forma instantânea e cómoda.
Por enquanto, os bancos não estão a cobrar pelas transferências, mas com o
custo previsto no preçário a qualquer momento poderão fazê-lo.
Se o seu banco começar a cobrar estas comissões, lembre-se de que há
opções gratuitas para transferir dinheiro, nomeadamente através do multibanco
ou do homebanking.