Richtiges Zurechtweisen und Kritisieren wollen gelernt werden. Eine Gesprächsstrategie, die gewünschte Änderungen zwischen den Streitenden im Blick hat, will verfolgt werden. Weder zu zaghaft, noch zu harsch und noch vieles mehr will bedacht sein, um für beide Seiten zu befriedigenden – der Name sagt es schon: um zu Frieden bringenden – Ergebnissen zu kommen.

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